Pedidos digitados manualmente com erros
Vendedor anota, backoffice redigita no ERP. Cada transferência manual é uma oportunidade de erro — e um pedido errado custa caro na produção.
Indústrias com equipe de vendas B2B têm um problema específico: o comercial e a operação crescem em ritmos diferentes. Pedidos em planilha, ERP desatualizado, produção reagindo a urgências. A GestãoMax estrutura o comercial para que a produção planeje com dados confiáveis.
Ver como funciona para minha indústriaVendedor anota, backoffice redigita no ERP. Cada transferência manual é uma oportunidade de erro — e um pedido errado custa caro na produção.
O vendedor promete data sem consultar o estoque ou a fila de produção. O cliente fica insatisfeito, a operação entra em parafuso.
A indústria tem clientes que compram há anos — mas ninguém monitora quais estão desacelerando antes que o pedido pare de chegar.
As oportunidades em negociação poderiam dar à produção uma visão de demanda futura. Mas sem estrutura, esse dado existe só na cabeça do vendedor.
O histórico de compras está no ERP. A gestão de relacionamento está... em outro lugar. Sem integração, cada contato começa do zero.
"Está bom" ou "está fraco" são as únicas respostas disponíveis. Nenhuma serve para tomar decisão de alocação de equipe ou planejamento de produção.
O histórico de pedidos do ERP alimenta automaticamente a classificação de clientes. Indústrias com compra B2B recorrente passam a saber exatamente quem está no ritmo e quem está saindo.
Oportunidades qualificadas no CRM geram uma visão de demanda futura para a produção. O comercial deixa de ser apenas executor e passa a contribuir com o planejamento.
Atendimento a clientes industriais via API Oficial META, com histórico vinculado ao cadastro do ERP. O relacionamento fica na empresa, não no celular do vendedor.
Dashboards que cruzam dados comerciais e histórico do ERP: quais clientes crescem, quais desaceleram, qual a previsão de receita para o mês, onde estão os riscos.
"Dois anos de parceria. Sentimos muito valor agregado e uma grande evolução nos sistemas de informação e tecnologia da nossa empresa."
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