Clientes que param de comprar sem avisar
O ciclo de pedido passou, mas o cliente não entrou em contato. A equipe não tem sinal automático — só percebe quando o faturamento cai.
Distribuidoras vivem de recompra. O problema é que a operação comercial tende a focar nos novos pedidos e esquece os clientes que param de comprar silenciosamente. A GestãoMax foi construída para resolver exatamente isso.
Ver como funciona para distribuidorasO ciclo de pedido passou, mas o cliente não entrou em contato. A equipe não tem sinal automático — só percebe quando o faturamento cai.
Cada representante gerencia a própria lista mentalmente. Não existe critério compartilhado de quem ligar, quando e com qual pauta.
O atendimento acontece no WhatsApp pessoal do vendedor. Quando ele sai, o histórico vai junto.
O sistema de pedidos registra o passado. A oportunidade de recompra fica invisível até o fechamento do mês.
Prospecção e gestão de carteira exigem ritmos diferentes. No mesmo funil, a carteira sempre perde para o novo.
O gestor sabe que "está bom" ou "está fraco" mas não sabe exatamente quais clientes explicam isso.
O sistema cruza o ciclo de pedido esperado (configurado por categoria de produto) com o histórico de compras do ERP e gera alerta para o vendedor antes da janela fechar.
Clientes classificados automaticamente em: comprando no ritmo, desacelerando, em risco, inativo. O representante não precisa decidir quem ligar — o sistema prioriza.
Atendimento via API Oficial META, vinculado ao cadastro e histórico de pedidos do ERP. Quando o vendedor muda, o histórico fica na empresa.
Dois fluxos distintos: novos clientes em funil de aquisição, carteira ativa em gestão de recorrência. Cada um com critério e rotina próprios.
A GestãoMax conecta com os principais ERPs usados por distribuidoras brasileiras.
O diagnóstico GestãoMax é gratuito e mapeia exatamente onde sua operação perde receita de carteira.
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